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酒店保潔員崗位職責與工作標準(三篇)

時間:2019-11-23 編輯:范文亭

(一):

崗位職責:

負責酒店所有公共區域的衛生清潔工作,確保所有公共區域時刻持續整潔,做到各處公共區域都貼合酒店衛生標準的要求。

崗位說明:

1、負責職責區域內清潔衛生工作,使職責區域內的衛生處于最佳狀態。

2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。

4、隨時檢查公共區域各通道,有垃圾要立刻清掃。

5、按制定的計劃,定期對公共區域設備用品進行保養工作,及時填寫保養記錄表。

6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實施保養,做好保管工作。

7、及時配備、補充公共區域客用衛生間內的物品,如衛生紙、洗手液以及烘干機等。

8、根據實際狀況,為使用公共區域客用衛生間的客人帶給協助,如開門、遞手紙等。

9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發現可疑狀況及時報告有關部門。

(二):

1、負責整個酒店范圍內的公共區域的清潔工作。

2、每一天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。

3、每一天對酒店公共區域的衛生狀況進行檢查,并記錄工作狀況。

4、要定時向上級匯報自己的清潔工作狀況,并要認真完成工作任務。

5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。

PA酒店保潔崗位職責

一、崗位職責(主管)

透過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準,透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環境,具體職責有:

1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養效果。

2、巡查各區域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的狀況,確保工作質量和進度,保證綠化系統的良好動作。

3、督導各區域領班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。

4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責員工的業務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。

6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發生的問題,做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協調工作。

7、完成上級布置的其他工作。

二、領班崗位職責

透過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,到達飯店服務水準,具體職責有:

1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。

4、隨時檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發現異常狀況及時匯報。

5、指導及評估下屬的工作質量。

6、負責員工的業務培訓,提高他們的清潔保養技術。

7、完成上級布置的其他任務。

三、員工崗位職責

透過對公共區域清潔、保養工作,為賓客帶給舒適、干凈、方便的生活環境,具體職責有:

1、根據領班的工作安排,清潔保養所屬的公共區域。

2、檢查職責區域各種設備設施和家具的完好狀況,及時報告和報修。

3、做好清潔機械的保養和清潔用品的保管的使用,整理好庫房。

(三):

崗位職責:

1.負責公共區域內衛生到達要求

2.負責酒店內各區域地毯完好、衛生

3.負責酒店內大理石保養、清潔

工作資料:

一.早班保潔

1.負責大堂范圍內大理石地面推塵、清掃

2.負責大堂范圍內煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔

3.負責前廳內外衛生。

4.負責公共區域內衛生間衛生清潔。

5.負責客用電梯內外衛生。

6.負責對公共區域內地毯、地墊吸塵、去漬。

7.負責公共區域內植物的葉面、花盆內外衛生。

8.負責公共區域內玻璃清潔。

9.負責酒店外圍衛生。

10.負責員工區域過道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛生清潔。

11.負責公共區域內日常抹灰工作。

12.負責公共區域內其他日常衛生清潔。

13.完成上級交辦的其他工作任務,并做好交接

二、中班保潔

1.按計劃要求清洗酒店內各區域地毯、地墊、沙發。

2.保養客用區域不銹鋼器材。

3.負責大堂內所有衛生。

4.負責公共區域衛生間清潔。

5.負責酒店內公共區域各消防樓梯、門窗的清潔。

6.按計劃要求清洗各區域瓷磚地面、過道。

7.按計劃要求清洗水幕、魚池等處衛生。

8.按計劃要求清洗酒店門前過道地面。

9.按計劃要求清洗、保養公共區域內墻面、家具。

10.按計劃要求清潔公共區域內部分燈具。

11.負責館內外植物養護。

12.按計劃要求完成其他計劃衛生.

13.負責公共區域內所有日常衛生。

14.負責完成領導下達的其他任務。

15.做好交接記錄。

 

 

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